KHUYẾN NGHỊ AN TOÀN, BẢO MẬT LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN

icon
 
Hiện nay, cùng với sự phát triển của hệ thống công nghệ thông tin, việc tấn công lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin các giao dịch tài chính và thực hiện các hành động khai thác có chủ đích ngày càng phức tạp, tinh vi, và nguy hiểm. Đặc biệt hơn nữa, khi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đã tập trung vào yếu tố bảo mật khiến việc tấn công trở nên ngày càng khó khăn hơn, thì việc đổi hướng tấn công vào các cá nhân người sử dụng dịch vụ đang tạo nên những thách thức nan giải chưa từng có. 
 
Có rất nhiều hình thức để tấn công người sử dụng dịch vụ, trong đó có các kỹ thuật phổ biến nhất là thủ đoạn lừa đảo khách hàng truy cập đường dẫn (link) giả mạo được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội (Zalo, Facebook, Viber,…). Từ đó thu thập thông tin của khách hàng do khách hàng chủ động cung cấp trên các link giả mạo, hoặc cài đặt chương trình mã độc ghi nhận toàn bộ thao tác màn hình, bàn phím của khách, từ đó ăn cắp toàn bộ thông tin khách hàng nhập, từ thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, và không loại trừ tài khoản giao dịch chứng khoán nếu có.
 
Với những thông tin thu thập được, kẻ xấu có thể thực hiện các hành vi rao bán thông tin cá nhân trên không gian mạng để trục lợi; trực tiếp làm thất thoát tài sản của cá nhân bị mất thông tin…
 
Về mặt kỹ thuật, toàn bộ hệ thống giao dịch trực tuyến và phần mềm giao dịch của BVSC đều đã mã hóa tất cả thông tin khách hàng đăng nhập và truy cập, ngay cả hệ thống của BVSC cũng không thu thập được các thông tin này của khách hàng do đó rủi ro lộ thông tin đăng nhập và mật khẩu của khách hàng (nếu có) sẽ là ngay trên chính thiết bị của khách hàng thông qua các hình thức hacker khác khi khách hàng nhấn vào các đường link, trang web giả mạo lấy cắp thông tin.
 
Để phòng ngừa rủi ro và bảo vệ tài sản của Quý khách hàng, BVSC xin gửi đến Quý khách một số thông tin lưu ý như sau:
🔸 Không cung cấp thông tin cá nhân qua các tin nhắn SMS hoặc số điện thoại lạ gọi đến.
🔸 Không truy cập vào các đường dẫn (link) đến các website lạ, hoặc email không rõ nguồn gốc. Luôn đề phòng với các link đính kèm trong email, SMS hoặc trên các trang mạng xã hội…
🔸 Kiểm tra, rà soát kỹ các thông tin về giao dịch trong thông báo SMS hoặc email được gửi đến. Không cung cấp mã OTP hoặc Token nếu các thông tin trong SMS và email thông báo không khớp với giao dịch Quý khách đã thực hiện.
🔸 Kiểm tra lịch sử giao dịch của Quý khách thường xuyên để dễ dàng nhận biết các giao dịch bất thường. Nếu Quý khách thấy các giao dịch có nghi ngờ xuất hiện trên tài khoản của mình, liên hệ ngay với BVSC qua hotline 02439288080 để kiểm tra.
🔸 Không tiết lộ thông tin người dùng, mã PIN và OTP cho bất cứ ai
🔸 Tạo mật khẩu mạnh, khó đoán và chứa tổ hợp các chữ cái, số hoặc ký hiệu. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
🔸 Không cài ứng dụng lạ ngoài nguồn chính thống
🔸 Giảm thiếu tối đa việc đăng nhập các Wi-Fi không mã hóa như ở tiệm café, quán ăn hay trên phố để hạn chế rủi ro thông tin trên thiết bị Quý khách bị đánh cắp.
🔸 Thận trọng với những thông tin cá nhân chia sẻ trên mạng xã hội và tuyệt đối bảo mật thông tin chứng minh thư, địa chỉ nhà, số điện thoại cá nhân và chi tiết tài khoản tại BVSC.
🔸 Tỉnh táo khi nhận những email, tin nhắn về thông tin tài khoản ngân hàng/chứng khoán. Trường hợp này nếu có nghi ngờ, Quý khách hãy chủ động liên hệ đường dây nóng chính thống hoặc liên hệ với môi giới chăm sóc.
🔸 Cài các phần mềm kiểm tra và diệt virus một cách đầy đủ và bật chế độ cập nhật.
 
Chúng tôi rất mong nhận được sự lưu tâm của Quý khách hàng với các khuyến nghị bảo mật quan trọng và rất cần thiết phía trên với mong muốn đảm bảo an toàn tối đa cho Quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của BVSC.
 
Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho BVSC theo số đường dây nóng Tổng đài hỗ trợ 0243.928.8080 hoặc Phòng giao dịch của BVSC gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
 
BVSC trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành với Công ty trong suốt thời gian qua!